Bob's Elektro

Lieferservice

Die Versandkosten innerhalb Deutschlands werden direkt in jeder Produktdetailseite angezeigt. Die ausgewiesenen Versandkosten hängen von der Art der bestellten Waren sowie der Versandart ab. In der Bestellzusammenfassung (vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung) werden Ihnen diese noch mal deutlich mitgeteilt.
Selbstabholung in Hamburg:
Mit Ausnahme von besonders großen Geräten, wie z.B. Side-by-Side Kühlschränken, bietet Ihnen Bob's Elektro die Möglichkeit die Geräte auch selber abzuholen. Die Geräte können Montag-Freitag von 09:00 bis 14:00 Uhr und 15:00 bis 18:00 Uhr in der Missundestrasse 50, 22769 Hamburg abgeholt werden. Da die Ware nicht hier im Büro gelagert wird, informieren wir Sie, sobald die Ware für Sie zur Abholung bereit steht, d.h. die angegebene Lieferzeit ändert sich dadurch nicht und es werden zusätzlich Bereitstellungsgebühren zwischen 0,00 bis 10,00 EUR pro Gerät berechnet.

Sie erreichen uns telefonisch von Montag bis Freitag jeweils 9.00-14.00 Uhr und 15-18 Uhr.
Hier finden Sie uns: Siehe Google Maps

Standardversand per Spedition und Paketversand in Deutschland:Die Lieferung für Kleingeräte und Zubehör erfolgt mit dem Paketdienst DPD (Preise zwischen 0,00 und 30,00 EUR). Elektrogroßgeräte, sperrige oder besonders empfindliche Produkte (z.B. Flachbildfernseher, Elektrogroßgeräte, teilweise Kochfelder) liefern wir Ihnen mit der Spedition DB Schenker (Preise zwischen 0,00 und 75,00 EUR*). Dabei wird die Ware von einem Speditionsfahrer ebenerdig übergeben (d.h. Übergabe an der 1. Stufe ab Bordsteinkante, keine Lieferung an die Verwendungsstelle). Die Spedition Schenker avisiert jede Lieferung vorab telefonisch.
Die voraussichtliche Lieferzeit für die Standardlieferung entnehmen Sie bitte der Produktdetailbeschreibung.
* Bei Versand auf eine Insel werden zusätzliche Kosten von 30,00 EUR berechnet!

Service-Plus in Deutschland*:
Im „Service-Plus“ ist die Anlieferung der verpackten Ware durch zwei Transporteure der Spedition Rhenus Home Delivery bis an die Verwendungsstelle enthalten (Preise zwischen 0,00 und 99,00 EUR*).Voraussetzung ist, dass dies unter normalen Umständen erfolgen kann. Dieser „Zweimann-Service“ ist ausreichend für Geräte bis 100 kg (Waschmaschinen, Geschirrspüler). Nur in Ausnahmefällen bei Geräten über 100 kg (amerikanischer Kühlschrank) wird ggf. Ihre Mithilfe erforderlich (Die Spedition Rhenus avisiert jede Lieferung vorab telefonisch.
Das Gerät wird am Bestimmungsort ausgepackt und die Verpackung entsorgt.
Die Entsorgung des Altgerätes ist NICHT Bestandteil des „Service-Plus“, sondern wird als „Service Plus inkl. Entsorgung“ gegen einen Aufpreis von 19,- EUR pro Gerät (außer TV-Geräte) angeboten.
Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktdetailbeschreibung. Diese verlängert sich gegenüber dem Standardversand wegen höherem Koordinationsaufwand in der Regel um ca. 5 Arbeitstage.
* Bei Versand auf die Insel werden zusätzliche Kosten von 30,00 EUR berechnet!

Service-Plus inkl. Entsorgung in Deutschland:
Der „Service-Plus inkl. Entsorgung“ umfasst alle Servicepunkte des „Service-Plus“ (siehe oben). Zusätzlich ist die Entsorgung des Altgerätes (keine TV-Geräte) mit enthalten. Die Entsorgung wird mit einem Aufpreis von 19,- EUR pro Gerät angeboten.

Anschluss und Einbau in Deutschland:
Der Anschluss und Einbau ist bei fast allen Geräten (keine TV-Geräte) nach Absprache gegen Aufpreis möglich. Die Absprache und Abrechnung erfolgt direkt mit dem beauftragten Spediteur. Bob’s Elektrogeräte tritt als Vermittler auf. (passende Preise siehe unten unter: „Preisliste Zusatzleistungen beim Service Plus“)

Zahlungsarten
Sie können bei Bob’s Elektro entweder per Vorkasse oder per Nachnahme bezahlen.
Vorkasse: Sie überweisen den Gesamtbetrag an die in der Auftragsbestätigung angegebene Bankverbindung. Bob’s Elektro bestätigt Ihnen unmittelbar nach Eingang des Überweisungs- / Einzahlungsbetrages den Erhalt per E-Mail. Nachdem der Betrag verbucht wurde wird der Artikel mit der entsprechenden Lieferzeit bei Ihnen angeliefert.
Nachnahme (zzgl. 5,- EUR): Die Zahlung erfolgt in bar bei Anlieferung an den jeweiligen Spediteur/Paketzusteller. Dieser ist von uns berechtigt, den Nachnahmebetrag zu kassieren. Der Nachnahmebetrag kann grundsätzlich nur in bar kassiert werden. Schecks oder andere bargeldlose Zahlungsformen sind nicht möglich.

Die Zahlung per Nachnahme ist für Sie als Käufer ein "sicheres" Zahlungsverfahren, da Sie die Ware erst bei Lieferung bezahlen. Sie können diese Zahlungsart verwenden, wenn für Sie die Vorkasse per Überweisung (Zahlung vor Lieferung) aus bestimmten Gründen nicht in Frage kommt.

Wichtig: Am Ende des Bestellvorgangs können Sie bei "Trusted Shops" eine "Geld-zurück-Garantie" anmelden und somit Ihre Zahlung versichern. Nutzen Sie einfach nach der Bestellung das von uns zur Verfügung gestellte Formular, um sich bei Trusted Shops anzumelden.

Preisliste Zusatzleistungen beim Service Plus:

Montagearbeiten bei freistehenden Geräten

• Anschluss von Zu- und Abwasser bei Waschmaschine, Geschirrspülmaschine (ausschließlich freistehende Geräte) - 11,00 Euro
• Türanschlagwechsel bei Kühlschränken - je 5,50 Euro
• Ausnahme bei Softclose und Elektronik/Display - nach Zeitaufwand (pro Monteur, pro angefangene 15 Minuten 18,50 Euro)

Montage eines baugleichen, einbaufähigen Gerätes in die bauseits vorhandenen Küchenmöbel

• Ausbau Altgerät - 15,00 Euro

Wasch- und Spülautomaten/Trockner:

• Unterbau ohne Holzarbeiten - 20,50 Euro
• Unterbau mit Holzarbeiten (ohne Änderungsarbeiten an Möbelteilen) - 27,50 Euro
• integrierbare Spülmaschine mit Sockelbearbeitung - 36,00 Euro
• Dekorplattenwechsel (pro Türe) - 15,50 Euro

Kühl- und Gefriergeräte:

• ohne Zusatzarbeiten - 31,00 Euro
• mit Türanschlagwechsel - 41,00 Euro (Achtung: Softclose nach Zeitaufwand)
• mit Dekorplattenwechsel - 41,00 Euro
• mit Türanschlag- u.Dekorplattenwechsel - 46,00 Euro

Elektro-Herde:

• Anschluss Elektro-Herd (ohne Kabel) - 35,00 Euro
• Kochfeldausschnitt (auch Nachbearbeitung - ohne Änderung an Möbelteilen) - 15,50 Euro

Montagen / Anschlüsse:

• Dunstabzugshaube (Dunstessen nach Zeitaufwand) - 31,00 Euro
• Mikrowelle - 31,00 Euro
• Sockelbefestigung bei Waschautomaten - 37,00 Euro
• Heißwassergeräte (Thermifix) - 31,00 Euro
• Wasch-Trocken-Säule - 31,00 Euro
• Siphonanschluss (zzgl. Material) - 19,50 Euro
• Auslaufventil, inkl. Material - 27,00 Euro
• WAS-Ventil (Bat/Elkurz/Eckfix) - 44,00 Euro
• Spülendurchführung, inkl. Material - 44,00 Euro
• Wasserstopp-Schlauch neu montieren, ohne Material - 40,00 Euro
• Plan- und Messeservice vor Ort - 56,00 Euro
• Montage eines Einbaugerätes, inkl. Änderungsarbeiten, an den bauseits vohandenen Möbelteilen (Vorraussetzung: Die Änderung ist bautechnisch möglich und evtl. zusätzlich benötigtes Material steht zur Verfügung). Abrechnung nach Zeitaufwand (je angefangene 15 Minuten) zuzüglich 60 Minuten für An- und Abfahrt. pro Monteur, pro angefangene 15 Minuten - 18,00 Euro

Hinweis! - Sämtliche Anschlussarbeiten erfolgen ausschließlich an bauseits vorhandenen, technisch einwandfreien und vom Standort des Gerätes erreichbaren Anschlüsse.