Servicenummern

Sie haben per Gesetz einen Gewährleistungsanspruch für die Dauer von 24 Monaten, beginnend mit dem Empfang der Ware. Sollte der Fall eintreten, dass innerhalb dieser Frist ein Problem mit Ihrem Gerät auftritt können Sie sich jederzeit direkt an den Werkskundendienst des betreffenden Herstellers oder an uns wenden. Anbei finden Sie die passenden Kontaktdaten zum Service der Hersteller.

AEG
Servicenummer: 0180 6 22 66 22*
(einmalig 0,20 € pro Anruf aus dem deutschen Festnetz, Abweichungen aus den Mobilfunknetzen bis max. 0,60 Euro / Min. möglich)

Amica
Servicenummer: 02593 9567200 jeweils Montag bis Freitag 8-17 Uhr
Oder per Mail: service@amica-international.com
Oder per Fax: 02593 9567-29666

Amica Ersatzteilverkauf
Der Ersatzteilverkauf außerhalb der Garantie steht Ihnen Mo. – Fr. von 8.00 – 18.00 Uhr zur Verfügung
Telefon: 0180 513 60 50*
Fax: 0180 513 60 57*
(*0,14 Euro pro Minute aus dem deutschen Festnetz, Abweichungen aus den Mobilfunknetzen bis max. 0,42 Euro / Min. möglich)

Bauknecht
Tel.: 0711 8888 900

Beko
Profectis Technischer Kundendienst GmbH & Co KG.
Tel.: +49 (0) 180 5 24 40 20*
E-Mail: kundendienst@beko.com

Ersatzteilbestellungen und Zubehör
Tel.: +49 (0) 180 5 24 25 49*
E-Mail: ersatzteile@beko.com
* (Festnetzpreis 14 Cent/Min., Mobilfunkpreise maximal 42 Cent/Min

Blomberg
Unsere persönliche Kundenservice-Hotline steht Ihnen zur Verfügung!
Hotline: +49 (0) 6102 86 86 89 2
Fax: +49 (0) 180 5 41 44 00*
E-Mail: kundendienst@beko.com

Ersatzteilbestellungen:
Tel.: +49 (0) 180 5 24 25 15*
Fax: +49 (0) 180 5 34 50 01*
Email: ersatzteile@beko.com
*Festnetzpreis 14 ct/min; Mobilfunkpreise maximal 42 ct/min

Bosch
Servicenummern für Großgeräte: 089 69 339 339
Servicenummern für Kleingeräte = Consumer Products: 0911 70 440 040

Candy
Servicenummer: 01805 62 55 62

CASO GERMANY
Braukmann GmbH, Raiffeisenstraße 32, 59757 Arnsberg
Tel: 0 29 32 / 54 76 60
Fax: 0 29 32 / 5 47 66 77
E-Mail: info@caso-germany.com

Constructa
Servicenummern für Großgeräte: 089 54 020 755

Carrera
Über Servicedeinstleister Büthe - Hotline 089 548 01 85 900 (Mo-Fr. 8.30-17.00 Uhr) oder Email: service@carrera.de
(Ablauf Reklamation: Anforderung Retourenschein bei Büthe - Bearbeitung innerhalb 24 h nach Eingang - wenn keine Reparatur möglich, Versand eines neuen Ersatzgerätes)

De Longhi
Servicecenter Frank Windhorn, Lange Wand 9, 33719 Bielefeld
Telefon: 0521-4179820
E-Mail: service@windhornkd.de

Stoll Espresso, Lehmgrubenweg 17, 88131 Lindau
Tel.: 08382-273360
E-Mail: info@stoll-espresso.de

De Longhi Kaffeemaschinen mit Nespresso System
Servicenummer: 0800 18 18 444

Electrolux
Servicenummer: 01803 22 66 22

em@x Hausgeräte GmbH
Kontakt für Elektro-und Gas-Standherde über die Operatec Service GmbH
Hotline: 0800 - 88 33 33 0
e-Mail: emax@operatec.de
Kontakt für Einbauherde/Einbaubacköfen, Unterbauherde und Kochfelder über den EGS Service
Hotline: 0180-5362900
e-mail: kontakt@egs-gmbh.de

Eumenia / Soba / Euronova
Bitte wenden Sie sich bei Reklamationen, am besten per Email mit Ihrer Adresse und einer kurzen Fehlerbeschreibung an uns (info@bobselektro.de). Wir geben den Auftrag dann gern an die Kollegen vom Kundendienst weiter.

Falcon-Kundendienst

Bundesweiter Kundendienst - COOLHOUSE AG
Weitere Informationen finden Sie auf der COOLHOUSE-Website unter www.coolhouse.de.
Hochstraße 21-23
82024 Taufkirchen

Telefon +49 89 67973570
Telefax +49 89 679735725

info@coolhouse.de

Kundendienst Österreich: Falcon Austria R., Höfler GmbH, Kurt Mühlberger +43 / 7326 616 510 oder muehlberger@r-hoefler.at

Bitte teilen Sie folgende Informationen mit: Gerätebezeichnung + Seriennummer + Datum des Kaufvertrages + Händler (Gerätebezeichnung und Seriennummer finden Sie an der Vorderseite des Gerätes im Bereich der linken Ofentür.)

Für allgemeine Fragen, wenden Sie sich bitte an unsere Sachbearbeitung in Großbritannien unter 0800 2051843 oder info@falcondeutschland.com
Für die deutsch-sprachige Schweiz wenden Sie sich bitte an Thomas Thöni, Kitchens In Bloom unter +41 / 61 823 93 61 oder info@inbloom.ch
Für Österreich wenden Sie sich bitte an Kurt Mühlberger unter +43 / 7326 616 510 oder muehlberger@r-hoefler.at

Gorenje
Kundendienst über die Profectis GmbH
Servicenummer: 01805 60 60 30

Grundig
Kundendienst-Tel.: 06102-86 86 893
Fax: 01805-414 400
E-Mail: kundendienst.hausgeraete@grundig.com

Justus - Kaminöfen
JUSTUS GmbH
Sechsheldener Str. 122
35708 Haiger
Telefon + 49 (0) 2771 2630-200
E-Mail: kundendienst@justus.de

Justus-Kundendienst-Anforderung herunterladen

Jura Hotline & Kundendienst
Tel: 0180 3 523333*
(0,09 €/Min. aus dem Festnetz; Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)
MO - FR: 08:00 – 20:00 Uhr und SA - SO: 10:00 – 18:00 Uhr

Kenwood -Haushaltsgeräte
Servicecenter Frank Windhorn
Lange Wand 9
33719 Bielefeld
Telefon: 0521/417982-0
Telefax: 0521/417982-22
E-Mail: service@windhornkd.de

KitchenAid-kleine Haushaltsgeräte
Tel.: 00800 381 04026

Sie erreichen uns von 09:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 18:00 Uhr von Montag bis Freitag.
Oder schreiben Sie uns an folgende Adresse:

KitchenAid- große Haushaltsgeräte
Tel.: 00800 381 04026

Sie erreichen uns von 09:00 bis 12:00 Uhr und von 13:00 bis 18:00 Uhr von Montag bis Freitag.
Oder schreiben Sie uns an folgende Adresse:

Laurastar
Servicenummer: 0180 32 32 400
Email: d_kundendienst@laurastar.com

Lenoxx
Servicenummer: 05732 68 60 20

LG
Servicenummer: 0180 6115411

Liebherr
Hotline Reparaturservice: 0800 – 583 60 03 (mit Sprachdialog und Eingabe der PLZ, automatische Weiterleitung an den Kundendienstpartner)
Oder lokale Kundendienstsuche unter folgendem Link: Liebherr Service in Ihrer Nähe

Hotline Ersatzteile: 07352 – 911 72 71 (Preise und Bestellung, Mo - Fr 8.00 Uhr bis 19.00 Uhr und Sa 9.00 Uhr bis 14.00 Uhr )
Email: ersatzteile.lhg@liebherr.com

Miele
Servicenummer: 0800 22 44 666

Miele-Staubsauger
Servicenummer: 0800 22 44 622 (Kostenlos einschicken in der Garantiezeit)
Oder kostenpflichtig außerhalb der Garantiezeit einzuschicken an: Miele Reparaturzentrum, Steinstr. 19, 90419 Nürnberg

Neff
Servicenummern für Großgeräte: 089 12 474 474
Servicenummern für Kleingeräte = Consumer Products: 0911 70 440 100

Nivona
Servicenummer - Mo. bis Fr. von 9:00 - 17:00 Uhr unter der Rufnummer: 0911 252663–90
Email-Service unter: service@nivona.com

Für Reparaturen ausserhalb der Garantie gelten folgende Kostenpauschalen*:
Pauschale (1): 69,- Euro inkl. Transport-Verpackung und Versand sowie Arbeitszeit und Kleinteile.
Pauschale (2): 119,- Euro inkl. Transport-Verpackung und Versand sowie Arbeitszeit, Kleinteile und Komponententausch.
Pauschale (3): 169,- Euro inkl. Transport-Verpackung und Versand sowie Arbeitszeit, Kleinteile und aufwändiger Mehr-Komponententausch.
* Die Pauschalpreise gelten bei Direktabwicklung mit dem NIVONA-Zentralservice. Bei Abwicklung über einen Fachhändler können ggf. zusätzliche Handlingkosten entstehen.

ORANIER - Küchentechnik

ORANIER Küchentechnik GmbH
Sechsheldener Str. 122
35708 Haiger

Tel. 02771 / 2630-150
Fax 02771 / 2630-348

Oranier - Kaminöfen
Servicenummer: 06462 92 37 10

Panasonic
Servicenummer: 040 - 55 55 88 55

Ritter - Ritterwerk GMBH
Sollte ein Defekt innerhalb der Gewährleistungsfrist - 2 Jahre ab Kaufdatum - an Ihrem Gerät aufgetreten, bitten wir Sie, mit Ritter Kontakt aufzunehmen, bevor Sie das Gerät einschicken. Ritter sendet Ihnen zur kostenfreien Rücksendung einen vorbereiteten Paketaufkleber zu.

Falls eine Reparatur nach der Gewährleistungsfrist anfällt, senden Sie das Gerät bitte ausreichend frankiert an den Zentralkundendienst:

ritterwerk GmbH
Zentralkundendienst
Industriestraße 13
82194 Gröbenzell

Samsung
Servicenummer: 0180 67267864

Samsung Ersatzteile
über ASWO: 01805 47 11 02

Schaub Lorenz - PKM
Kundendienst-Partner Fa. Operatec
Reparaturen – Auftragsannahme und Anfragen innerhalb von Deutschland unter:
Telefon: 0 28 41 - 9 99 20 65
Fax: 03 55 / 4 93 88 99
E-Mail: pkm@operatec.de

Siemens
Servicenummern für Großgeräte: 089 21 751 751
Servicenummern für Kleingeräte = Consumer Products: 0911 70 440 044

Silverline
Servicenummer: 01805 75 66 80*
E-Mail: kundendienst@silverline24.de
*(0,14 EUR pro Min. aus dem deutschen Festnetz der DT AG/Mobilfunkpreise können ggfs. abweichen)

Smeg
Servicenummer: 089 92334850

Steba Hotline:
Unsere Service-Hotline:
+49 9543 449 17*

Montag bis Donnerstag: 9.00 – 15.30 Uhr
Freitag: 9.00 – 12.30 Uhr

Erreichbar sind wir auch unter:
Telefon: +49 9543 449 0*
Telefax: +49 9543 449 19
E-Mail: elektro (at) steba.com

STOVE Rangcooker by GlenDimplex
Elesco Europa GmbH, Karl-Wiechert-Allee 74a, 30625 Hannover
Tel: 0511-5151 3360
Fax: 0511-5343 0910
Mail: info@elesco-europa.com

Termikel Hotline:
(EGS GmbH -Elektrogeräte Kundendienst)

Service-Hotline: 0800 88 33 33 0

Mo-Do.: 08:00 - 20:00 Uhr
Fr.: 08:00 - 18:00 Uhr

Wamsler /Westminster - Kaminöfen
Servicenummer: 01805 22 58 99

Whirlpool
Servicenummer: 01803 25 23 25

WMF AG

 - Kundencenter
Tel.: 0 73 31 - 257 254
Fax: 0 73 31 - 257 297
E-Mail: kundencenter@wmf.de

Zanker
Telefon: 0180 622 66 22 *

* 0,20 EUR/Min aus dem Festnetz der dt. Telekom, Mobilfunk max. 0,60 €/Min.

Zanussi
Servicenummer: 01803 22 66 22
Ersatzteilbestellnummer: 0180 500 10 76

Kundenbewertungen von Bob's Elektrogeräte

Kundenbereich

Sie sind nicht angemeldet.
Haben Sie schon ein Benutzerkonto?

Oder sind Sie neu hier?

Kontakt

Bob's Elektro

Doormannsweg 29
20259 Hamburg (Eimsbüttel)

Tel.: 040-49296959
Fax: 040-49296942
E-Mail: info@bobselektro.de

Unsere Shopöffnungszeiten:
Montag - Freitag, 9-19 Uhr